Een bedrijf moet wel eens een “zakelijke beslissing” nemen die “de mens” pijn doet.
Ja toch?
Da’s nu eenmaal business…
Zoiets moet je niet persoonlijk nemen, toch?
Mee eens?
Zo ja: heb ik een shocker voor je:
Wat als ik je vertel dat het vandaag in 2021 zakelijk VOORDELIGER is om “menselijke beslissingen” te nemen i.p.v. zakelijke?
Een voorbeeld uit de praktijk
Neem nu eens dit geval:
De zakelijke beslissing is:
- Geen verlof betalen
- Werknemer moet vakantiedag opnemen
Wat kost 1 dag ziekteverlof voor het bedrijf?
Laten we zeggen: €500.
Als de werknemer vakantie opneemt hiervoor kost het niks!
Slim gedaan, “zakelijk” gezien.
Maar menselijk gezien?
Sterker nog:
Ook ZAKELIJK was dit een slechte zet.
Hierom is menselijk het nieuwe zakelijk in 2021
Deze werknemer heeft namelijk kort hierna ontslag genomen.
Is voor zichzelf begonnen.
En nam klanten van het bedrijf mee.
In diezelfde maand is het bedrijf in 1 klap €2.000 omzet kwijt.
Plus de extra kosten van recruitment en onboarding van een nieuwe werknemer.
Zullen we zeggen: In totaal zo’n €5.000 aan verloren omzet en extra kosten?
€500 besparen om daarna €5.000 te verliezen
Da’s nie slim.
Als ik jullie zeg dat mijn ads je €5.000 in ad spend gaan kosten maar dat je er wel €500 mee terug verdient lach je me ook uit!
Dan moet je het zelf ook niet doen natuurlijk.
Het ergste is echter…
Dit is nog een goedkoop voorbeeld.
Hoe meer ervaring die medewerker heeft, hoe hoger de kosten van een onverwacht ontslag namelijk gaan uitvallen.
Nog nooit in de geschiedenis was het ZO makkelijk om ontslag te nemen (zonder risico)
Met dank aan LinkedIn is het makkelijker dan OOIT om van job te veranderen of zelfstandige te worden.
Een nieuwe werk- of opdrachtgever is maar 1 muisklik verwijderd.
Het is nog nooit zo makkelijk geweest om ontslag te nemen of voor jezelf te beginnen (met dank aan LinkedIn)
Maar ook al neemt een werknemer geen ontslag…
Dan is de kans groot dat ze straks alsnog uitvalt.
Maar dan met een burnout – omdat ze geen vrij kreeg om te rouwen.
Ook nie slim.
Want medewerkers met burnout kosten een bedrijf gemiddeld €34.000.
Waarom nemen mensen ontslag of krijgen ze burnout?
Kijk…
Dat mensen ontslag nemen en opbranden is een symptoom van een veel groter probleem:
Mensen voelen zich niet thuis op hun werk.
- Geen sterke band met management.
- Geen sterke band met de collega’s.
- Geen sterke band met het werk zelf.
Mensen die zo 40u p/week moeten “performen” branden op…
Maar goed, ’t is niet de schuld van management hé.
Niemand heeft hen voorgedaan hoe het moet.
Je kunt niet leunen op ervaring van de CEO die je voorging.
Want tot een jaar of 50 geleden bestond dit probleem gewoon nog niet.
“Burnout” en “depressies” BESTONDEN gewoon niet.
Weet je hoe het toen was?
Toen er nog oorlogen waren…?
Toen was je BLIJ dat er überhaupt werk was!
Toen liep iedereen fulltime met onderdrukte PTSS rond, dan merkte je een beetje onvrede op de werkvloer niet eens op 😄
Maar ja…
Het is 2021 vandaag.
De wereld is verandert.
Er is al lang geen oorlog meer.
Die OERDRANG naar overleven is al lang bevredigd.
En een onderliggend menselijk verlangen naar ZINGEVING komt naar de oppervlakte.
Vandaar dat vanaf de jaren ’70 het begrip “burnout” opdoemde.
Mensen wilden MEER.
Niet alleen meer overleven.
Maar ook een gevoel van:
- zingeving
- bevlogenheid
- werk engagement
Met dat de wereld veranderde, er vrede was en de welvaart steeg…
Veranderde de arbeidsmarkt dus ook.
Gewoon werken voor geld motiveert mensen al lang niet meer.
En daar zit nu juist het probleem:
Teveel bedrijven doen nog zaken alsof het 1960 is
Terwijl de arbeidsmarkt iets HEEL anders verwacht in 2021.
Kijk even mee:
Herkenbaar toch?
Werkgevers kunnen nu 2 dingen doen:
- Bitter en gefrustreerd worden en smachten naar “vroeger”
- Verandering omarmen en meegroeien met de veranderende arbeidsmarkt
Als je #1 kiest kan ik je niet helpen. Alhoewel, da’s niet waar. Ik kan vet makkelijk bitter en gefrustreerd doen. Gaan we samen zitten klagen, ook wel eens leuk 😁
Maar even serieus…
#2 Is de enige oplossing.
Hoe los je dit op?
Om dit probleem bij de wortel op te lossen ga je het management, HR en marketing/communicatie nodig hebben.
De oude manier van zakendoen werkt (al een halve eeuw) niet meer.
Een “zakelijke” beslissing hoort het meeste geld op te brengen.
Hier komt ie:
Een zakelijke beslissing in 2021 is hetzelfde als een menselijke beslissing.
De menselijke beslissing om iemand door te betalen (kosten €500) terwijl ze om hun opa rouwen wint het van de kosten die je lijdt (€5.000 – €34.000) aan een werknemer die ontslag neemt of burnout krijgt.
Met andere woorden:
Menselijk is het nieuwe zakelijk.
Hoe ziet dat er dan uit?
Kijk even mee:
Ik zei al dat je hier buy-in van alle lagen van het bedrijf voor nodig hebt.
Het management moet dit geloven en de nodige partijen (HR, communicatie) dit laten uitvoeren:
- HR moet ieders unieke talent laten ontplooien en benutten
- Communicatie moet de visie van het bedrijf glashelder maken
- Een visionaire leider moet iedereen inspireren rondom een grotere missie
Dan wordt je een bedrijf van de toekomst:
- Gemotiveerde werknemers
- Mensen blijven het bedrijf trouw
- >€100.000 besparing op verzuimkosten
- Toptalent vraagt om bij je te mogen werken
Dus dat is lekker.
Nou, goed verhaal allemaal. Lekker kort ook.
Maar waarom vertel IK jou dit? (Ik ben Hans hé)
Nou:
#1 Als iemand hierdoor geïnspireerd raakt, heb ik bijgedragen aan mijn missie: mensen en bedrijven zien floreren – en dan word ik vanbinnen helemaal warm = betere wereld en zingeving voor mij.
En #2 Als een communicatieafdeling de visie, missie en verhaal van het bedrijf GLASHELDER wil maken kunnen ze een hero’s journey workshop met mij doen = dikke cash voor mij + dat script gebruiken we om jouw vacature ads te verbeteren en DAT maakt mijn ads weer beter en brengt jullie meer sollicitaties.
Iedereen blij.
Rest mij nu enkel nog dit te zeggen:
Als je meer wilt weten over zo’n workshop met mij, of een andere samenwerkingsmogelijkheid met mij wilt exploreren moet je even een vrijblijvende exploration call inboeken.
Hoe dan ook, tot binnenkort weer!
Ik blijf shit schrijven die je helpt meer winst uit je ads te halen.
Deze is wat verder gezocht, maar ook wel eens leuk, toch?
(Ik vond het wel gezellig dat je hier was in ieder geval)
Ok!
Valeu! 🤙🏻
– Hans
🙏🏼
